เหรียญ/เงินบาท ที่เคยทำการตั้งออเดอร์ซื้อ - ขายเหรียญ หายไปไหน?

หากผู้ใช้บริการสร้างออเดอร์ซื้อ-ขายและปล่อยทิ้งไว้เกิน 3 เดือน ออเดอร์ดังกล่าวจะถูกย้ายไปอยู่ในหน้าคำสั่งที่เปิดอยู่

หากต้องการตรวจสอบรายการซื้อ-ขายที่เปิดค้างไว้ กรุณาดำเนินการดังนี้:

1. เข้าสู่ระบบ บนแอปพลิเคชัน
2. กดปุ่ม เทรด
3. คลิกที่รูป แฟ้ม ตรงมุมขวาบน
4. เลือก คำสั่งที่เปิดอยู่
5. ที่เมนู ทั้งหมด (ช่องที่ 1) ให้เลือกเป็น คำสั่งซื้อ-ขาย
6. ที่เมนู ทั้งหมด (ช่องที่ 2) ให้เลือกชื่อเหรียญที่ต้องการตรวจสอบ

กรณีผู้ใช้บริการต้องการยกเลิกรายการ เมื่อพบออเดอร์ สามารถกดที่ รูปถังขยะ เพื่อยกเลิกรายการได้ หลังจากนั้นเหรียญหรือเงินบาทจะกลับเข้าสู่กระเป๋าทันที 

ในกรณีที่ผู้ใช้บริการสร้างคำสั่งซื้อ-ขายภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 เดือน คำสั่งดังกล่าวจะปรากฏอยู่ในเมนู เทรด > คำสั่งซื้อขายที่เปิดอยู่ 

หากมีข้อสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อสอบถามได้ผ่านทางช่องแชต (Live Chat Support) หน้าเว็บไซต์ orbixtrade.com หรือที่อีเมล support@orbixtrade.com เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือโทรสอบถามได้ที่หมายเลข 02-026-6107 Call Center เปิดให้บริการ 08.00-19.00 ขอบพระคุณอีกครั้งที่วางใจใช้บริการออร์บิกซ์