การถอนเหรียญ คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับการถอนเหรียญ

**ถอนเหรียญออกไปยังกระเป๋าอื่น ผิดเครือข่าย/ลืมใส่ Memo/เหรียญยังไม่ถึงปลายทาง ทำยังไงได้บ้าง? **

หากคุณถอนไปยังที่อยู่กระเป๋าผิดเครือข่ายหรือลืมใส่ Memo orbix Trade จะไม่สามารถระบุตำแหน่งผู้รับของคุณได้หรือกู้คืนสินทรัพย์ดังกล่าวได้ ้  

หากคุณรู้จักเจ้าของที่อยู่กระเป๋าที่รับโอนดังกล่าว โปรดติดต่อเจ้าของโดยตรง 

หากทรัพย์สินของคุณถูกส่งไปยังที่อยู่กระเป๋าที่ไม่ถูกต้อง ลืมใส่ Tag หรือMemo สำหรับธุรกรรมการถอนบนแพลตฟอร์มอื่น โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของแพลตฟอร์มนั้นเพื่อขอความช่วยเหลือ และแจ้งรหัสการทำธุรกรรม (TxID) ของธุรกรรมการถอนของคุณให้กับเจ้าหน้าที่ 

ถอนเหรียญออกไปยังกระเป๋าอื่น ใช้เวลานานไหมกว่าเหรียญจะเข้ากระเป๋า? 

ความเร็วในการถอนเหรียญคริปโตขึ้นอยู่กับ เครือข่ายบล็อกเชน ที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ รวมถึง จำนวนการยืนยันของเครือข่าย ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเหรียญและเครือข่าย โดยปกติแล้ว เหรียญจะเข้าสู่กระเป๋าภายใน 3-5 นาที แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลานานขึ้น ซึ่งขึ้นอยู่กับความหนาแน่นของเครือข่ายในขณะนั้น 

ค่าธรรมเนียมการถอนเหรียญบน Orbix Trade 

โปรดตรจสอบจำนวนขั้นต่ำในการทำธุรกรรมการถอนแต่ล่ะครั้ง  เพื่อป้องกันความผิดพลาด อย่างไรก็ตาม จำนวนเงินการถอนขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เนื่องจากปัจจัยที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ เช่น ความหนาแน่นของเครือข่าย 

คุณสามารถศึกษาค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมปัจจุบันที่เรียกเก็บ และจำนวนการถอนขั้นต่ำได้ที่ หน้าการถอนคริปโต, สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการถอนสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมดได้ที่นี่ https://www.orbixtrade.com/exchange/en/coin-info

หากมีข้อสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อสอบถามได้ผ่านทางช่องแชต (Live Chat Support) หน้าเว็บไซต์ orbixtrade.com หรือที่อีเมล support@orbixtrade.com เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หรือโทรสอบถามได้ที่หมายเลข 02-026-6107 Call Center เปิดให้บริการ 08.00-19.00 ขอบพระคุณอีกครั้งที่วางใจใช้บริการออร์บิกซ์