บทความ
อัปเดตข่าวสารการซื้อ-ขายจากเรา
อัปเดตข่าวสารการซื้อ-ขายจากเรา
เขียนโดย orbix • หมวดหมู่ ประกาศ • 07 ม.ค. 2568 • เวลาอ่าน 2 นาที
ประกาศสำคัญ: เรื่องการแจ้งเบาะแสและข้อร้องเรียน (Whistleblowing & Complaint Channels)
บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด ได้จัดให้มีช่องทางสำหรับการแจ้งเบาะแสและข้อร้องเรียน (Whistleblowing & Complaint Channel) เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการแจ้งเบาะแสและข้อร้องเรียนของบริษัท รวมทั้งเพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างถูกต้อง โปร่งใส และเป็นธรรมในการให้ความคุ้มครองผู้ให้ข้อมูลและให้ความสำคัญกับการเก็บรักษาข้อมูลร้องเรียนไว้เป็นความลับ และสร้างความมั่นใจให้กับผู้ร้องเรียน
โดยท่านสามารถแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียน ตามขอบเขตและรายละเอียด ดังนี้:
1. E-mail: Whistleblowing@orbixtrade.com
2. ส่งจดหมายแจ้งทางไปรษณีย์:
โดยจ่าหน้าซองถึง ฝ่ายตรวจสอบภายใน บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด (Orbix Trade Co.,Ltd) เลขที่ 188/72 อาคารเคพลัส ถนนจรัสเมือง แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
(Complaint Channels) เมื่อต้องการแจ้งข้อร้องเรียนกับทางบริษัทฯ แจ้งปัญหาการให้บริการ หรือต้องการแนะนำ นำส่งข้อเสนอแนะให้กับทางบริษัทฯ เพื่อใช้ในการพัฒนา ระบบ และผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น สามารถแจ้งเข้ามาได้ตามช่องทางดังนี้:
1. โทรศัพท์: 02-0266107 (สำหรับแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ ระบบและผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงการนำส่งข้อเสนอแนะ ให้กับทางบริษัทฯ)
2. E-mail: Complaint@orbixtrade.com (สำหรับแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ พนักงานบริการไม่ประทับใจ พูดจาไม่สุภาพ รวมไปถึง ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ ระบบ หรือต้องการนำส่งข้อเสนอแนะ ให้กับทางบริษัทฯ)
3. ส่งจดหมายแจ้งทางไปรษณีย์:
โดยจ่าหน้าซองถึง ฝ่ายบริหารความเสี่ยง บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด (Orbix Trade Co.,Ltd) เลขที่ 188/72 อาคารเคพลัส ถนนจรัสเมือง แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 (สำหรับแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ ระบบและผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงการนำส่งข้อเสนอแนะ ให้กับทางบริษัทฯ)
ทั้งนี้ ทุกช่องทางดังกล่าว หากมีการแจ้งเบาะแสการกระทำผิดหรือข้อร้องเรียนเข้ามา ทางบริษัทฯจะทำหน้าที่เป็นผู้รวบรวมเรื่องร้องเรียนและดำเนินการตามกระบวนการที่บริษัทฯ กำหนดต่อไป
ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนที่ดีตลอดมา
บทความถัดไป
Content Writer