ฉันลืมใส่ MEMO หรือใส่ผิด

MEMO เป็นสิ่งจำเป็นถ้าต้องการจะฝาก Stellar เข้ากระเป๋าของสตางค์ อย่างไรก็ตามถ้าลืมใส่หรือใส่ MEMO ผิด กรุณาทำตามขั้นตอนข้างล่าง

1. ส่งที่อยู่ที่รับStellar,  MEMOที่ใส่ผิด(ถ้ามี), MEMOที่ถูกต้อง, จำนวนเหรียญทั้งหมด, TXID, รูปภาพหลักฐานการทำธุรกรรม(ถ้ามี) มาที่แชทหน้าเว็บไซท์หรืออีเมลล์

2. ทางบริษัท ฯ จะดูรายการดังกล่าวเป็นเวลา 14 วันว่าเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครส่งข้อมูลเข้ามาขอเหรียญจำนวนดังกล่าวคืนเช่นกัน

3. หลังจากนั้น ทางบริษัท ฯ จะนำเหรียญดังกล่าวเข้าบัญชีสตางค์ภายใน 60 วันทำการ